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Logiciel de relecture de session
Mouseflow
Smartlook
Mouseflow-vs-Smartlook

Comparer MouseflowetSmartlook

Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(689)4.6 sur 5

(873)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (68.0% des avis)

Petite entreprise (85.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (44) Aperçus (31) Fonctionnalités manquantes (13) Limitations (12)

Facilité d'utilisation (3) Aperçus (3) Interface encombrée (1) Fonctionnalités complexes (1)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 500 Sessions Par mois

$0.00

Mouseflow

Note

(689)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (68.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (44) Aperçus (31) Fonctionnalités manquantes (13) Limitations (12)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 500 Sessions Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Smartlook

Note

(873)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (85.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (3) Aperçus (3) Interface encombrée (1) Fonctionnalités complexes (1)

Prix d'entrée de gamme

$0.00

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Mouseflow vs Smartlook

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smartlook plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smartlook dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Smartlook répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mouseflow.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Mouseflow est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smartlook à Mouseflow.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Mouseflow

Free Forever

Gratuit

500 Sessions Par mois

Commencez à repérer les frictions et les abandons sur le trafic limité.

1 projet de site web
1 analyse de tunnel de conversion
1 mois de rétention de données

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Smartlook

Free

$0.00

Pour les petits projets

3000 sessions par mois
1 mois d'historique de données
10 définitions d'événements

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Mouseflow

Essai gratuit disponible

Smartlook

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

515

8.9

656

Facilité d’utilisation

8.8

524

8.9

662

Facilité d’installation

9.0

340

9.1

459

Facilité d’administration

9.0

281

9.1

451

Qualité du service client

9.0

407

8.8

470

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.9

252

9.0

385

Orientation du produit (% positif)

8.6

467

9.0

620

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

7.9

214

8.5

475

Métriques

Sessions - Digital Analytics

8.5

169

8.8(gagné par 0.3)

157

Engagement

8.4

169

8.7(gagné par 0.3)

Pages d’entrée et de sortie

8.4

178

8.5(gagné par 0.1)

153

Suivi standard des événements

8.4

171

8.6(gagné par 0.2)

149

Suivi personnalisé des événements

7.9

157

8.6(gagné par 0.7)

130

conservation

7.8

144

8.2(gagné par 0.4)

Retour

7.7

144

8.4(gagné par 0.7)

Conversions

8.2

159

8.6(gagné par 0.4)

126

Entonnoirs

7.9

159

8.7(gagné par 0.8)

126

Rapports

Rapports en temps réel

Fonction non disponible

8.8(gagné par défaut)

149

Tendances

7.7

147

8.5(gagné par 0.8)

Déclaration rétroactive

Fonction non disponible

8.6(gagné par défaut)

121

Segmentation

7.5

146

8.6(gagné par 1.1)

117

Rapports mobiles

7.7

154

8.3(gagné par 0.6)

108

Unification entre les appareils

7.7

141

7.8(gagné par 0.1)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.0

157

8.7(gagné par 0.7)

119

Autres

Données utilisateur

Fonction non disponible

8.7(gagné par défaut)

135

Rapports de recherche de sites

Fonction non disponible

8.6(gagné par défaut)

109

Surveillance du temps de chargement

Fonction non disponible

Suivi de campagne

7.7

136

8.5(gagné par 0.8)

Commerce électronique

Fonction non disponible

8.4(gagné par défaut)

Messages promotionnels

7.0(gagné par défaut)

123

Fonction non disponible

Alertes d’administration

Fonction non disponible

8.3(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

7.5

116

8.4(gagné par 0.9)

208

Tests d’assurance qualité

7.6

118

8.6(gagné par 1.0)

100

Performance et fiabilité

8.1

145

8.8(gagné par 0.7)

316

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.3(gagné par défaut)

137

Fonction non disponible

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

7.9

258

8.5

252

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

8.7

233

Fonctionnalité vérifiée

9.1(gagné par 0.4)

221

Fonctionnalité vérifiée

Mouvement de la souris

8.7

231

Fonctionnalité vérifiée

8.9(gagné par 0.2)

205

Fonctionnalité vérifiée

Suivi de la frustration

7.9

217

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.5)

166

Fonctionnalité vérifiée

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

7.7

176

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.7)

126

Fonctionnalité vérifiée

Test d’URL fractionnée

6.8

139

Fonctionnalité vérifiée

8.0(gagné par 1.2)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse des données

8.0

183

Fonctionnalité vérifiée

8.3(gagné par 0.3)

124

Fonctionnalité vérifiée

Notes

7.4

142

Fonctionnalité vérifiée

8.3(gagné par 0.9)

104

Fonctionnalité vérifiée

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

7.9

193

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.5)

167

Fonctionnalité vérifiée

Zone de recherche

7.8

175

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.6)

125

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

7.6

8.6

137

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

7.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse au niveau de l’utilisateur

7.9

8.7(gagné par 0.8)

109

Segmentation

7.4

8.5(gagné par 1.1)

Entonnoirs

8.0

8.7(gagné par 0.7)

Alertes

7.9

8.4(gagné par 0.5)

Analyse multi-produits

7.3

8.1(gagné par 0.8)

Notation des utilisateurs

7.7(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Intégrations

7.3

8.9(gagné par 1.6)

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analytique Comportementale - Analytique Produit

Analyse Multi-Produit

Pas assez de données disponibles

Analyse du niveau utilisateur

Pas assez de données disponibles

Analyse du niveau de compte

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits

Intégrations de systèmes croisés

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit

Évaluation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Informations automatisées

Pas assez de données disponibles

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.7

105

Pas assez de données

Analytics

Rapports

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données démographiques des clients

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Administration

Stockage des données

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

7.8

Pas assez de données

Principes de base de la plate-forme

Modèles

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès multi-utilisateurs et collaboration

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personas multiples

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des données

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Cartographie du parcours client

Exécution autonome des tâches

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

7.8

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déploiement de l’enquête

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réactivité de l’appareil

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Déclencher des alertes

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse en temps réel

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Action en temps réel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion du système

Sécurité

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance du système

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.2

277

8.7

355

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

8.2

226

8.6(gagné par 0.4)

252

Analyse côte à côte

8.0

201

8.5(gagné par 0.5)

229

Analyse des appareils mobiles

8.3

221

8.4(gagné par 0.1)

220

Quantification des données

8.2

210

8.5(gagné par 0.3)

207

Analyse des éléments de page Web

8.4

231

8.7(gagné par 0.3)

140

Rapports

Cartes thermiques

9.1(gagné par 0.4)

260

8.7

279

Rediffusions de session

8.9

260

9.1(gagné par 0.2)

312

Surveillance

8.7

239

9.0(gagné par 0.3)

275

Segmentation des données

8.1

208

8.4(gagné par 0.3)

223

Analyse du marketingMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.8

Pas assez de données

Opérations marketing

Suivi du retour sur investissement

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collecte de données

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Connaissances des clients

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès multi-utilisateur

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des dépenses

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Activité de la campagne

Statistiques de campagne

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Adhésivité de la campagne

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi multicanal

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation de la marque

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse Marketing

Exécution autonome des tâches

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Catégories

Catégories partagées

Mouseflow

Smartlook

MouseflowetSmartlook est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermiqueetAnalytique numérique

Catégories uniques

Mouseflow est catégorisé comme Analyse du commerce électroniqueetAnalyse du marketingetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCartographie du parcours client

Smartlook est catégorisé comme Analyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobiles

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Mouseflow

Petite entreprise(50 employés ou moins)

68.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

22.7%

Entreprise(> 1000 employés)

9.4%

Smartlook

Petite entreprise(50 employés ou moins)

85.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

12.0%

Entreprise(> 1000 employés)

2.5%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

68.0%

85.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

22.7%

12.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.4%

2.5%

Industrie des évaluateurs

Mouseflow

Marketing et publicité

10.4%

Logiciels informatiques

7.4%

vente au détail

5.1%

Technologies et services d’information

4.8%

Santé, bien-être et forme physique

3.9%

Autre

68.3%

Smartlook

Logiciels informatiques

10.4%

Technologies et services d’information

8.2%

Marketing et publicité

7.9%

vente au détail

5.4%

internet

4.9%

Autre

63.2%

Meilleures alternatives

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Smartlook Alternatives

Discussions

Discussions Mouseflow

What is Mouseflow used for?

2 commentaires

Mouse flow est une solution d'analyse comportementale pour aider à identifier et résoudre les frictions sur vos pages web.Lire la suite

À quoi sert Mouseflow ?

1 commentaire

Mouseflow est un outil d'analyse web utilisé pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web. Il fournit également des...Lire la suite

Politique de remboursement

1 commentaire

Salut George, Eddie ici de Mouseflow. Je commence par dire que nous apprécions votre présence, et bien que vous n'ayez pas choisi de rester avec nous après...Lire la suite

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Discussions Smartlook

Comment puis-je m'exclure des enregistrements ?

2 commentaires

Bonjour Enrico, merci pour votre question. Vous pouvez exclure votre adresse IP en allant dans l'onglet "Blocage IP" dans les paramètres de votre...Lire la suite

Y a-t-il une raison pour laquelle Smartlook ne pourrait pas enregistrer certaines parties de la session utilisateur ?

1 commentaire

Réponse officielle de Smartlook

Bonjour Inbaraj, Nous aimerions examiner cela pour vous, mais nous aurions besoin de plus de détails sur ce cas spécifique. Veuillez contacter notre équipe...Lire la suite

Quelle est la meilleure approche pour utiliser Smart Look pour l'optimisation des applications mobiles ?

1 commentaire

Réponse officielle de Smartlook

Bonjour Joshua, Il existe de nombreuses approches différentes que vous pourriez adopter, mais voici notre suggestion. Vous pourriez d'abord exploiter des...Lire la suite

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